Suomeksi | In English

Palvelu Plus

Yritystiedot

Oy Palvelu Plus - Service Plus Ltd
Kumpulantie 3
00520 Helsinki
Puhelin (09) 3487 7600
Sähköposti: etunimi.sukunimi(at)palveluplus.fi

  • Perustettu 1987 yhteistyössä sveitsiläisen Service Plus Ag:n kanssa

  • Suomalaisten yksityishenkilöiden omistama

  • Toimitusjohtaja Jukka Rastas

  • Vakituista henkilökuntaa 15 henkilöä

  • Oma haastattelijaorganisaatio, koko maan kattava Mystery Shopper -verkosto ja yli 10 000 henkilön testiasiakasrekisteri

  • Suomen Markkinatutkimusliiton ja MSPA Europen (Mystery Shopping Providers Association Europe) jäsen. Toimitusjohtaja Jukka Rastas on myös ESOMARin jäsen.
  • Palvelu Plus Oy on Pohjoismaiden laajimman Mystery Shopping -verkoston jäsen (NMSA eli Nordic Mystery Shopping Alliance). Pohjoismaiden johtavat Mystery Shopping -tutkimusten (testiasiakastutkimusten) tarjoajat ovat muodostaneet NMSA:n pystyäkseen tarjoamaan asiakkailleen ylivoimaista laatua ja monipuolisia ratkaisuja yhdenmukaisesti läpi koko Pohjolan. NMSA:ssa mukana ovat Palvelu Plus Oy:n lisäksi Better Business World Wide (Ruotsi ja Islanti), See You AS (Norja) ja Shoptimizer (Tanska).  
  • Palvelu Plus Oy:lle on myönnetty 10.5.2010 SFS-ISO 20252 -laatusertifikaatti koskien asiakaskohtaamisten laatuun liittyviä tutkimuksia (palvelu- ja myyntiprosessien mittaaminen)